Privacy policy

Dit privacy beleid beschrijft hoe shots-fired.nl (de "site", “wij” of "ons") jouw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je de site bezoekt of er een aankoop doet.

Verzamelen van persoonlijke informatie

Wanneer je de site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over het apparaat waarmee je ons bezoekt, de interactie met de site, en informatie die nodig is om jouw aankopen te verwerken. Wij kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als je contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit privacy beleid    verwijzen wij naar alle informatie die een individu op unieke wijze kan identificeren (inclusief de informatie hieronder) als "persoonlijke informatie". Zie de lijst hieronder voor meer informatie over welke persoonlijke  informatie wij verzamelen en waarom.

Apparaat informatie:

Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten je bekijkt, zoektermen, en hoe je omgaat met de site.

Doel van het verzamelen: om de site nauwkeurig voor je te laden en om analyses over het gebruik van de site uit te voeren om onze site te optimaliseren.

Bron van verzameling: wordt automatisch verzameld wanneer je onze site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, web bakens, tags of pixels.

Openbaarmaking voor een zakelijk doel: wordt mogelijk gedeeld met onze verwerkers Shopify, Bol.com, Amazon, Sendcloud, social media kanalen, betalingsverwerkers, expediteurs en/of fulfilment centra.

Bestel informatie:

Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, bankrekeninggegevens, Paypal-informatie en andere beschikbare betaalmethoden), e-mailadres, telefoonnummer en alle andere velden die je op onze websites kunt tegenkomen.

Doel van het verzamelen: om producten of diensten aan je te leveren om onze overeenkomst na te komen, om jouw betalingsinformatie te verwerken, de verzending te regelen, en je facturen en/of orderbevestigingen te bezorgen, met je te communiceren, onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude, en wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je informatie of reclame te bezorgen met betrekking tot onze producten of diensten.

Bron van verzameling: Door jou ingegeven/bij jou verzameld.

Openbaarmaking voor een zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify, Bol.com, Amazon, Sendcloud, social media kanalen, betalingsverwerkers, expediteurs en/of fulfilment centra.

Informatie voor klantenondersteuning

Voorbeelden van verzamelde persoonlijke  informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, bankrekeninggegevens, Paypal-informatie en andere beschikbare betaalmethoden), e-mailadres, telefoonnummer en alle andere velden die je op onze websites kunt tegenkomen.

Bron van verzameling: Door jou ingegeven/bij jou verzameld.

Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerkers Shopify, Bol.com, Amazon, Sendcloud, social media kanalen, betalingsverwerkers, expediteurs en/of fulfilment centra.

Minderjarigen

De site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonsgegevens van kinderen. Als je de ouder of voogd bent en denkt dat jouw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om te vragen deze te verwijderen.

Delen van persoonlijke informatie

Wij delen jouw persoonlijke informatie met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met je na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

Wij gebruiken Shopify om onze online winkel aan te drijven. Je kunt hier meer lezen over hoe Shopify omgaat met jouw persoonlijke informatie: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Wij kunnen jouw persoonlijke informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.

Wij kunnen jouw persoonlijke gegevens delen met onze dienstverlenende partners zoals Shopify Payments om jouw betaling te verwerken, expediteurs die jouw bestelling verzenden en verkoopkanalen die onze producten aanbieden zoals op social media kanalen.

Gedragsreclame

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij jouw persoonsgegevens om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor je kunnen zijn.

 Bijvoorbeeld:

Wij gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. Je kunt hier meer lezen over hoe Google jouw persoonsgegevens gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Je kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Je kunt je afmelden voor gerichte reclame via:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Bovendien kun je voor sommige van deze diensten afmelden door het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Gebruik van Persoonlijke Informatie
Wij gebruiken jouw persoonlijke informatie om onze diensten te verlenen, waaronder: het te koop aanbieden van producten, het verwerken van betalingen, het verzenden en afhandelen van jouw bestelling, en je op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wettelijke basis
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG" of "GDPR"), als je een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtmatige grondslagen:

Uw toestemming;
De uitvoering van het contract tussen jou en de site;
Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
Om jouw vitale belangen te beschermen;
Om een taak uit te voeren die wordt uitgevoerd in het algemeen belang;
Voor onze legitieme belangen, die niet zwaarder wegen dan jouw fundamentele rechten en vrijheden.

Bewaring
Wanneer je een bestelling plaatst via de site, zullen wij jouw Persoonlijke Informatie bewaren voor onze administratie, tenzij en totdat jij ons vraagt deze informatie te wissen. Voor meer informatie over jouw recht op het wissen van jouw gegevens, zie het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.

Automatische besluitvorming
Als je een inwoner bent van de EER, heb je het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor jou heeft of anderszins aanzienlijke gevolgen voor je betekent.

Wij houden ons niet bezig met volledig geautomatiseerde besluitvorming die een rechtsgevolg of anderszins significant effect heeft met behulp van klantgegevens.

Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming ter voorkoming van fraude die geen rechtsgevolgen of anderszins significante gevolgen voor jou heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer:

Tijdelijke weigering van IP-adressen die in verband worden gebracht met herhaaldelijk mislukte transacties. Deze weigering blijft een klein aantal uren bestaan.
Tijdelijke weigering van creditcards die in verband worden gebracht met geweigerde IP-adressen. Deze weigering blijft een klein aantal dagen bestaan.

Persoonlijke informatie verkopen
Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet aan derden.

GDPR

Als je een inwoner bent van de EER, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij van je bewaren, om deze over te dragen naar een nieuwe dienst en om te vragen dat jouw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Indien je deze rechten wenst uit te oefenen, kunt je contact met ons opnemen via onderstaande contactinformatie.

Jouw persoonsgegevens zullen aanvankelijk in Ierland worden verwerkt en vervolgens buiten Europa worden overgebracht voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG/GDPR, zie de GDPR Whitepaper van Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookies

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar jouw computer of apparaat wordt gedownload wanneer je onze site bezoekt. Wij gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, reclame- en social media- of inhoudscookies. Cookies maken jouw browse-ervaring beter door de website in staat te stellen jouw acties en voorkeuren te onthouden (zoals login en regioselectie). Dit betekent dat je deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer je terugkeert naar de site of wanneer je van de ene pagina naar de andere surft. Cookies verschaffen ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het de eerste keer is dat ze de website bezoeken of dat ze een frequente bezoeker zijn.

Wij gebruiken de volgende cookies om jouw ervaring op onze site te optimaliseren en om onze diensten aan te bieden.

Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel

Rapportage en analyse

Hoe lang een cookie op jouw computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van de vraag of het een "persistent" of "session" cookie is. Sessiecookies blijven bestaan totdat je stopt met surfen en permanente cookies blijven bestaan totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste van de door ons gebruikte cookies zijn persistent en vervallen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze naar jouw apparaat zijn gedownload.

je kunt cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Hou er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op jouw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar je kunt kiezen of je cookies al dan niet accepteert via jouw browserinstellingen, vaak te vinden in het menu "Extra" of "Voorkeuren" van je browser. Meer informatie over het wijzigen van je browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies kun je vinden in het helpbestand van je browser of via sites als www.allaboutcookies.org.

Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies niet volledig kan voorkomen dat wij informatie delen met derden, zoals onze reclamepartners. Om jouw rechten uit te oefenen of je af te melden voor bepaald gebruik van jouw informatie door deze partijen, volg je de instructies in de sectie "Gedragsadvertenties" hierboven.

Niet bijhouden (Do Not Track)
Omdat er in de sector geen overeenstemming bestaat over hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, wijzigen wij onze methoden voor het verzamelen en gebruiken van gegevens niet wanneer wij een dergelijk signaal van jouw browser detecteren.

Wijzigingen
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Contact
Voor meer informatie over onze privacybeleid, als je vragen hebt of als je een klacht wilt indienen, kun je contact met ons opnemen via e-mail op [e-mailadres] of per post via de onderstaande gegevens:

SPDQ Holding BV, Clematisdreef, 18, 2665 RG Bleiswijk, Nederland

Laatst bijgewerkt: 2 januari 2022 17:25
Als u niet tevreden bent met onze reactie op jouw klacht, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit, of met het Nederlandse CBP (Het bestuur van het College Bescherming Persoonsgegevens) via https://autoriteitpersoonsgegeven